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        行業要聞

        福建郵政快遞業積極備戰2021年快遞旺季服務保障

        時間:2021-11-15 14:47:33  作者:  來源:  查看:137  評論:0
        內容摘要:  福建省郵政管理局監測數據顯示,11月1日~11日,全省郵政、快遞企業共處理快件3.09億件,11月11日當天共處理快件3699萬件,穩中有升,再創歷史新高! 〗衲昕爝f業務旺季自11月初至2022年春節(2月1日)前夕,共計92天。由于今年電商平臺促銷模式和節奏發生變化,促銷...

          福建省郵政管理局監測數據顯示,11月1日~11日,全省郵政、快遞企業共處理快件3.09億件,11月11日當天共處理快件3699萬件,穩中有升,再創歷史新高。

          今年快遞業務旺季自11月初至2022年春節(2月1日)前夕,共計92天。由于今年電商平臺促銷模式和節奏發生變化,促銷高峰從往年的“單峰”(11月11日)變成了今年的“雙峰”(11月1日和11月11日),雖然今年整個促銷期快遞業務量產生了一定程度的分流,但得益于國內經濟從疫情中加速復蘇,電子商務繼續蓬勃發展,這次業務旺季期間,我省快遞業務量仍將保持持續增長態勢。

          福建各級郵政管理局將按照《快遞業務旺季服務保障工作指南》要求,統籌疫情防控與行業發展,統籌國內市場與國際市場,統籌前端與后端平衡,以實現“兩不”(全網不癱瘓、重要節點不爆倉)、“三保”(保暢通、保安全、保平穩)為目標,繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”的核心機制作用,堅持以疫情防控和生產運營并重、保障質量與安全運行并重、末端穩定與維護權益并重,全力確保旺季平穩運行,努力打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季。

          為做好快遞旺季服務保障,日前,福建省郵政管理局印發《福建省2021年快遞業務旺季服務保障工作方案》,指導全省郵政快遞業積極備戰旺季服務保障工作。要求全行業著力抓好常態化疫情防控工作,堅持外防輸入、內防反彈,始終保持疫情防控應急機制的高效運轉。督促寄遞企業落實安全制度,加強崗前培訓,增強服務能力。不斷加快農村寄遞物流體系建設,增強末端投遞服務能力。加強節能減排,推廣綠色包裝應用。優化信息系統,做好數據監測。指導寄遞企業針對國際運力緊缺等問題,提前分析做好研判應對;及時發布預警,保障渠道暢通。

          郵政快遞業聯通千城百業、連接億萬家庭,為電商促銷旺季提供了有力的寄遞物流支撐,對促進閩貨通過網絡外銷發揮重要作用。為確保在行業旺季期間快遞服務保障到位,各級郵政管理部門將積極推進快遞進村工程,打通農產品出村進城、消費品下鄉進村的重要渠道。同時,加強快遞員群體合法權益保障,開展關愛快遞員“暖蜂行動”。

          各市郵政管理局也分別進行了動員部署,督促企業加強了人員、運力、場地、處理設備等儲備,及時引入自動化、智能化分揀設備。截至目前,全省各寄遞企業新增人員1.4萬余人、各類車輛2594輛、分拔倉儲作業場地15.41萬平方米、自動化流水線16條共計1萬多米、航空專線19條,將有效實現“快進快出、提速提質”。同時,持續加強行業申訴處理工作,及時妥善解決消費者反映的問題。

          鑒于目前疫情防控和快遞旺季疊加的形勢,加上我國多地出現雨雪天氣,部分地區出現積雪,導致快件時效可能受到影響。為此,福建省郵政管理局發出快遞業務旺季服務消費提示,請廣大用戶注意了解本地區快遞公司有關服務提醒。高峰期間,廣大快遞員工作負荷重、投遞壓力大,加之天氣寒冷,快遞員室外作業辛苦,吁請廣大用戶對快遞員給予更多包容和理解。

         

        (來源:福建省郵政管理局)

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